Пропала подписка

Sabirjan Kurmayev вт 2 июл 2019 20:38

Пропала моя подписка на комментарии к моим фотографиям и к ответам на мои комментарии. Мне пишут, а я ничего не получаю на свою электронную почту. На всякий случай вновь подтвердил свою подписку, но это не помогло.

В чем дело?

Fil Novosibirez ответ на #1 от Sabirjan Kurmayev ср 3 июл 2019 05:07

Sabirjan Kurmayev,
У меня такая же фигня. Последнее уведомление приходило 29-го июня.

moderator ответ на #1 от Sabirjan Kurmayev ср 3 июл 2019 11:28

Sabirjan Kurmayev, Fil Novosibirez это связано с проведением технических работ на сайте. Извините за доставленные неудобства.

Филлимонов Александр ответ на #3 от moderator чт 4 июл 2019 12:44

moderator,
Не загружаются фото. Это тоже тех. работы?

Admin ответ на #4 от Филлимонов Александр чт 4 июл 2019 13:23

К. Алексей,
Здравствуйте. Можете сделать скриншот ошибки, и выложить здесь, либо отправить на [email protected]?

Филлимонов Александр ответ на #5 от Admin чт 4 июл 2019 14:43

Admin,
О нет , ошибок не выдаёт. После выполнения всех действий для загрузки, давлю клавишу "загрузка", он пару сек. дымает и затем откр. страница "мои фото" , на которой должна появтся згружаемая фотография, но она не появлется. Пробовал с десяток раз , пробовал в разных браузерах, отключал все фильтры. Размер снимка 1500\722 и вес - 251КБ. Как бы всё соответствует. Может откат системы сделать, может дело всё ж во мне?

Admin ответ на #6 от Филлимонов Александр чт 4 июл 2019 15:55

К. Алексей,
спасибо за информацию. Нет, проблема не у вас, разбираемся.

Admin ответ на #6 от Филлимонов Александр чт 4 июл 2019 16:22

К. Алексей,
сейчас загрузка фотографий должна работать.

Филлимонов Александр ответ на #10 от Admin чт 4 июл 2019 18:00

Admin,
Примного благодарен! Всё о.к.!

МеханикЪ ответ на #1 от Sabirjan Kurmayev чт 4 июл 2019 16:00

Sabirjan Kurmayev,
а у меня все нормально
единственное что не работает - это ссылки на удаленные модератором работы
уважаемый модератор, может вообще не надо давать ссылки на удаляемые Вами фотки. посмотреть их все равно невозможно

moderator ответ на #8 от МеханикЪ чт 4 июл 2019 16:21

Уважаемый МеханикЪ, ссылка на удаляемые работы дается не для того, чтобы их смотрели. У автора могут быть две работы с одинаковым названием. У каждой из них свой индивидуальный номер.

moderator ответ на #1 от Sabirjan Kurmayev сб 6 июл 2019 20:06

Sabirjan Kurmayev, Fil Novosibirez, пожалуйста сообщите, восстановилась ли подписка на комментарии.

Sabirjan Kurmayev ответ на #12 от moderator вс 7 июл 2019 11:48

moderator, #12

Подписка не возобновилась.

Кроме того пропали фото:

http://www.photoforum.ru/photo/865794/
http://www.photoforum.ru/photo/865809/
http://www.photoforum.ru/photo/865777/
http://www.photoforum.ru/photo/865787/
http://www.photoforum.ru/photo/865798/
http://www.photoforum.ru/photo/865833/

moderator ответ на #13 от Sabirjan Kurmayev вс 7 июл 2019 15:17

Sabirjan Kurmayev, спасибо.

Sabirjan Kurmayev ответ на #14 от moderator пт 12 июл 2019 09:31

moderator,
Выяснилось, что "пропавшие" фотографии не открываются, когда их пытаются посмотреть иные пользователи, а не автор. Авторы их попрежнему видят.

moderator ответ на #16 от Sabirjan Kurmayev пт 12 июл 2019 12:38

Sabirjan Kurmayev, спасибо. Часть зрителей видит и оценивает. Фото были загружены в период проведения работ на сайте. Последние работы открываются.

Sabirjan Kurmayev ответ на #12 от moderator вт 23 июл 2019 12:00

moderator,
Оказалось, что подписка все же восстановилась, но она вся стала попадать в спам. Я перевел письма подписки из спама во входящие, однако, при этом с левой стороны каждого письма появился знак вопроса.

Поддержка почтовой службы объясняет это следующим образом:

Если в письме от вас рядом с вашим именем отобразился знак вопроса, письмо не было аутентифицировано.

Аутентификация необходима для верной классификации почты. Неаутентифицированные сообщения часто отклоняются. При этом одной лишь аутентификации недостаточно для гарантии доставки письма, поскольку аутентифицировать сообщения могут даже спамеры.
Если письма не аутентифицируются

Во-первых, убедитесь, что отправляемые вами письма аутентифицируются по методу DKIM (предпочтительно) или SPF.

Также следуйте нашим рекомендация по рассылке писем через Gmail:

Используйте ключи RSA длиной не менее 1024 бит. Письма с короткими ключами легче подделать, поэтому в Gmail они расцениваются как неподписанные.
Для классификации сообщений в Gmail анализируется не только информация об аутентификации, но и отчеты пользователей, а также учитываются и другие параметры. Все отправители электронной почты обязаны применять аутентификацию для правильной классификации сообщений. Для гарантии доставки рекомендуем воспользоваться нашими советами по осуществлению массовых рассылок. http://support.google.com/mail/answer/81126?authuser=1
Для отправки писем из своего домена настройте параметры исходящей почты. http://support.google.com/mail/answer/2451690?authuser=1

В тексте сообщения поддержки есть две гиперссылки. Я выделил их жирным шрифтом и прибавил рядом их адреса.

moderator ответ на #18 от Sabirjan Kurmayev вт 23 июл 2019 15:52

Sabirjan Kurmayev, спасибо. Техническая служба работает над этой проблемой.
Приносим свои извинения.

Admin ответ на #18 от Sabirjan Kurmayev чт 25 июл 2019 16:20

Sabirjan Kurmayev,
Спасибо за информацию. Проверьте, пожалуйста, в данный момент письма не попадают в спам?

Sabirjan Kurmayev ответ на #20 от Admin чт 25 июл 2019 18:28

Admin,
У меня теперь письма с Фотофорума в спам не идут, но я перевел те, что были там, во входящие, так что система запомнила это.

Leo NucLeon ответ на #1 от Sabirjan Kurmayev пн 8 июл 2019 13:02

Sabirjan Kurmayev,
Такое ка и у Вас: пропала подписка и фотографии не видно.
Написал Админу, но ответа не получил.